Sursa: www.cnpas.org
Casa Nationala de Pensii Publice a lansat in luna Mai 2011 proiectul “Implementarea unui instrument modern de masurare a performantelor activitatii caselor judetene de pensii“, cofinantat prin Programul Operational Dezvoltarea Capacitatii Administrative, din Fondul Social European.
Scopul proiectului este crearea si implementarea unui instrument modern de evaluare, raportare, verificare a performantei obtinute de casele judetene de pensii, in vederea oferirii unor servicii publice de calitate. Acest proiect are obiectivul de imbunatatire a capacitatii institutionale si eficientizarea activitatii caselor teritoriale de pensii.
La finalul proiectului, in Octombrie 2012, Casa Nationala de Pensii Publice isi propune sa implementeze nu doar un set nou de indicatori cheie de performanta, cat si un chestionar standard de evaluare si un sondaj de evaluare a gradului de satisfactie a cetatenilor cu privire la calitatea serviciilor oferite de casele judetene de pensii.
Se poate observa astfel, un interes in crestere in randul institutiilor publice pentru implementarea si utilizarea instrumentelor si sistemelor de management si masurare a performantei, pentru imbunatatirea si eficientizarea institutionala.
Pentru a vizualiza indicatori de performanta specifici institutiilor publice, explorati sectiunile Administratia Publica Centrala si Administratia Publica Locala, din cadrul portalului www.IndicatoridePerformanta.ro.
Referinta
Casa Nationala de Pensii Publice (2011), Comunicat de presa 12.05.2011, disponibil la: http://www.cnpas.org/content/cnpas/others/presedinte%20cnpas/PARCALAB_CNPAS/2011/23_mai/comunicat%20presa-lansare.doc (accesat 3 iunie 2011)
Etichete: administratie publica, indicatori de performanta in administratia publica, institutii publice
