Indicatorii de performanta sunt utilizati variat in institutiile publice din Romania, primind valente diverse, de la statistici, la evaluarea implementarii legilor sau masurarea transparentei catre cetatenii deserviti.
Un exemplu in acest sens il constituie Agentia Nationala pentru Ocuparea Fortei de Munca (ANOFM), care in rapoartele de activitate mentioneaza principalii indicatori caracterizand forta de munca civila dupa participarea la activitatea economica, sub forma de statistici:
- # Populatia activa civila
- # Populatia ocupata civila
- # Salariati
- % Rata somajului
- # Numarul mediu de someri (ANOFM, 2009).
Totodata, rapoartele anuale de activitate ale ANOFM prezinta si nivelul de realizare a obiectivelor programelor nationale pentru ocuparea fortei de munca, folosind indicatori de performanta ce reflecta eficienta si rezultatele efortului depus. Anual pot fi introdusi noi indicatori, cum ar fi % Rata de participare a somerilor tineri la masuri active in primele patru luni de la inregistrare, respectiv % Rata de plasare in munca a absolventilor programelor de formare profesionala la 6 si 12 luni de la data sustinerii examenelor de absolvire (ANOFM, 2009).
In 2009, ANOFM a urmarit un pachet de 13 indicatori prevazuti in Contractul de Performanta Manageriala:
Sursa: ANFOM (2009)
La nivel judetean, Agentiile Judetene pentru Ocuparea Fortei de Munca prezinta rapoarte de evaluare ce cuprind si alti indicatori privind implementari ale legilor. Raportul de evaluare a implementarii legii nr. 544/2001 in anul 2010 realizat de AJOFM Bacau (2011), cuprinde indicatori precum:
- # Solicitari inregistrate de informatii de interes public
- # Solicitari inregistrate rezolvate favorabil
- # Solicitari respinse
- # Reclamatii
- $ Costuri totale de functionare ale compartimentului.
In alta ordine de idei, ANOFM Moldova are o pagina pe site-ul oficial dedicata exclusiv indicatorilor de performanta, care prezinta rapoarte statistice privind masurile de ocupare si protectie sociala a persoanelor aflate in cautarea unui loc de munca (ANOFM, 2011).
Exemplul Agentiei Nationale pentru Ocuparea Fortei de Munca mentionat mai sus prezinta valente diverse atribuite indicatorilor de performanta in institutiile publice. Indiferent de aceste interpretari diferite acordate indicatorilor de performanta, cel mai important aspect ramane ca acestia sa deserveasca scopul pentru care sunt utilizati, respectiv monitorizarea si imbunatirea performantei unei entitati.
Pentru a vizualiza indicatori de performanta specifici institutiilor publice, explorati sectiunile Administratia Publica Centrala si Administratia Publica Locala, din cadrul portalului www.IndicatoridePerformanta.ro.
Referinte
Agentia Nationala pentru Ocuparea Fortei de Munca (ANOFM) Romania (2009), Proiect Raport Activitate 2009, disponibil la: http://www.anofm.ro/proiect-raport-activitate-2009 (accesat 20 Iunie 2011)
Agentia Nationala pentru Ocuparea Fortei de Munca (ANOFM) Moldovan (2011), Indicatori de performanta, disponibil la: http://www.anofm.md/indicdeperform (accesat 20 Iunie 2011)
Agentia Judeteana pentru Ocuparea Fortei de Munca (AJOFM) Bacau 2011, RAPORT DE EVALUARE A IMPLEMENTÄ‚RII LEGII NR. 544/2001 ÃŽN ANUL 2010, disponibil la: www.bacau.anofm.ro/RaportEval544-2010%20GENERAL.doc (accesat 20 Iunie 2011)
