Articole etichetate cu ‘Managementul Resurselor Umane’

Lectii invatate la Conferinta din cadrul Forumului Performanta, Strategie si Balanced Scorecard in Romania 2012

marți, 22 mai 2012

In perioada 17 si 18 mai a avut loc la Bucuresti Conferinta din cadrul Forumului Performanta, Strategie si Balanced Scorecard in Romania 2012, un eveniment de referinta pentru practicienii romani interesati de Managementul Performantei si Balanced Scorecard.

Pe parcursul celor doua zile, Conferinta a reunit experti din companii romanesti si multinationale, ce au prezentat studii de caz si exemple de bune practici in cadrul a patru sectiuni:

  • Strategie si planificare strategica;
  • Sisteme de management al performantei bazate pe Balanced Scorecard;
  • KPI si criterii de performanta;
  • Sisteme de bonusare si cultura organizationala orientata spre performanta.

Prima zi a conferintei a consemnat prezentari din partea unor  practicieni din companii precum: The KPI Institute, Autonom Rent a Car, Contrast Management – Consulting & Training, SpenglerFox Romania, Logicom Romania, Scandia Food, Aviva Asigurari de Viata, Horvath & Partners, Administratia Nationala a Penitenciarelor si Continental Automotive. Prezentarile s-au axat pe studii de caz privind:

  • planificarea si obiectivele strategice;
  • managementul strategic al performantei;
  • implementarea de succes a Balanced Scorecard;
  • descrierea procesului de identificare a indicatorilor de performanta (KPIs), masurarea si evaluarea lor in cadrul companiilor.

Paneluri discutii ziua 1 - Conferinta

A doua zi a continuat cu prezentarea de studii de caz  specifice Freescale Romania, OMV Petrom, Epicor Software, Heinrig Impex, DHL International Romania, Ambient, EFG Retail Services, Acumen Integrat, MediaPro Entertainment Romania si Bitdefender Romania. Printre subiectele discutate s-au numarat:

  • managementul prin obiective;
  • importanta comunicarii dintre angajati si manageri in vederea evaluarii performantei;
  • dashboard-ul de performanta, utilizarea aplicatiilor intuitive de management al performantei,  integrarea indicatorilor si raportarea bazata pe acestia;
  • dezvoltarea sistemelor de bonusare, motivarea angajatilor, dezvoltarea strategiei de compensatii si beneficii.

Paneluri discutii ziua 2 - Conferinta

Evenimentul a fost organizat de Acumen Integrat si a fost sustinut de catre The KPI Institute, Epicor Software, Contrast Management – Consulting & Training si Horvath & Partners, in calitate de parteneri strategici si de  Ericom Intersigma, Good Sign si Cramele Recas, in calitate de parteneri.

Acumen Integrat le multumeste si tuturor partenerilor media pentru sustinerea eforturilor de promovare a evenimentului, precum si participantilor. Prin discutiile desfasurate, acestia au contribuit la o mai buna intelegere a sistemelor si instrumentelor de management al performantei.

Intr-un interviu acordat dupa Conferinta, Carmen Buruiana, HR Manager Bitdefender Romania considera ca participarea la eveniment a fost utila datorita prezentarii diferitelor perspective asupra managementului performantei, participantii putand afla atat perspectiva antreprenoriala, cat si pe cea din insitutiile publice sau companii multinationale. HR Managerul Bitdefender Romania considera ca „astfel de puncte de vedere pe acelasi subiect dar din medii si organizatii diferite nu pot decat stimula creativitatea si fluxul de informatii pentru a putea adapta cat mai bine sistemul de managemnt al peformantei in organizatia pe care o reprezentam”.

Andreea Iulia Bantoiu, consilier strategie in cadrul BCR, considera ca Forumul Performanta Strategie si Balanced Scorecard „mi-a fost foarte util in activitatea pe care o desfasor, am plecat cu idei pe care le pot aplica de maine.”

Forumul Performanta, Strategie si Balanced Scorecard in Romania 2012 va fi urmat de a doua editie a Conferintei Managementul Performantei in Romania 2012, care se va desfasura in perioada 25-27 octombrie, la Sibiu.

Zestril

Solutii pentru imbunatatirea performantei

miercuri, 20 octombrie 2010

In continuarea seriei de cursuri sub egida  “Octombrie este luna performantei”, Acumen Integrat, in parteneriat cu www.IndicatoridePerformanta.ro, are placerea sa va invite in lunile Noiembrie si Decembrie 2010 la suita de cursuri tematice in domeniul imbunatatirii performantei:

Solutii pentru imbunatatirea performantei operationale in Departamentul de Resurse Umane:

Solutii pentru imbunatatirea performantei operationale a Departamentului de Marketing:

Solutii pentru imbunatatirea performantei in Cabinete si centre medicale:

Solutii pentru imbunatatirea performantei operatorilor hotelieri:

Cursurile vor fi facilitate de catre Alexandra Moldovan si Sorina Mone, traineri cu o vasta experienta in managementul performantei.

Cursurile se adreseaza unui spectru larg de profesionisti, fiind relevante pentru specialisti, manageri si coordonatori ai Departamentelor de Resurse Umane, Marketing, operatori din industria hoteliera si cabinete si centre medicale interesati in dezvoltarea de abilitati in managementul performantei organizationale si intelegerea complexitatilor utilizarii sistemelor de management al performantei.

Paginile de prezentare ale fiecarui curs si brosurile in format PDF sunt disponibile la adresa: www.acumen.ro.

Managementul performantei individuale – Problema integrarii diferentele de gen

luni, 12 iulie 2010

In cadrul unui proiect derulat in anul 2006 si finantat prin Phare, Centrul Parteneriat pentru Egalitate (CPE) a analizat problema diferentelor de gen care apar in managementul performantei in cadrul organizatiilor.

Cercetarea a pornit de la cateva premise ce tin de modul in care se desfasoara managementul performantei la nivelul celor doua categorii, femei si barbati (Popescu 2006):

  • Barbatii au mai multe sanse sa fie promovati. Femeile primesc o marire de salariu ca si recompensa, cel mai frecvent;
  • Managerii gasesc explicatii diferite pentru performanta ridicata a femeilor si a barbatilor;
  • Managerii iau decizii in functie de cauza pe care o atribuie performantei.

precum si de la cateva considerente care sprijina ideea necesitatii acordarii unei atentii sporite diferentelor de gen si evidentieaza beneficiile pe care integrarea acestor diferente in procesul de luare a deciziilor le are, atat asupra indivizilor vizati, cat si asupra intregii organizatii (Popescu 2006):

  • Se promoveaza cunoaÅŸterea potentialului fiecarui angajat, barbat sau femeies si a modului cum poate fi valorificat cel mai bine in companie;
  • Angajatii sunt motivati prin oferirea de beneficii sociale si materiale importante pentru fiecare dintre ei;
  • Angajatii au obiective de performanta specifice realiste, stabilite in functie de diferentele individuale;
  • Angajatilor li se ofera sprijin diferentiat, in functie de abilitati si competenÃ… £e, in termeni de training, oportunitati de cariera, plan de cariera, feedback etc.;
  • Deciziile manageriale privind performanta (decizii privind promovarea, compensatii si beneficii, responsabilităÅ £i etc.) sunt luate in cunostintă de cauza, depaÅŸind posibilele erori de gen privind cauzele performantei la femei si barbati.
Atitudini privind performanta femeilor si a barbatilor

Sursa: Popescu (2006)

In acest context, se sublinieaza faptul ca performanta individuala trebuie tratata si gestionata in mod diferentiat, in functie de gen. Ca urmare, se fac o serie de recomandari pentru depasirea problemelor, a discriminarilor si a stereotipurilor ce pot aparea intr-un context de management al performantei.

In mod special, accentul este pus pe intelegerea corecta a procesului de evaluare a performantei, astfel incat acesta sa sustina nu doar evaluarea, ci si imbunatatirea performantei angajatilor, indifferent de gen si sa fie orientat pe proiecte sau cicluri de activitate, nu un proces liniar, la intervale fixe de timp.

Pentru consultarea materialului integral elaborat in cadrul proiectului, vizitati urmatorul link.

Referinte:

  • Popescu, A 2006, Diferente de gen in managementul performantei, CPE – Centrul Parteneriat pentru Egalitate, Bucuresti.