De la Scorecardul Corporativ – Analog Devices la conceptul popular – Balanced Scorecard: origini si evolutie

Editorial Balanced Scorecard in Romania 9/2011

Asa cum am detaliat in editorialele precedente, Balanced Scorecard in forma sa populara a fost facuta cunoscuta publicului larg la inceputului anului 1992, printr-un articol publicat in jurnalul academic Harvard Business Review de catre Dr. Robert Kaplan si Dr. David Norton.

Desi au trecut aproape doua decenii de la momentul lansarii sale, putini sunt cei care cunosc detaliile originii unuia dintre cele mai populare concepte de management strategic si de performanta.

Balanced Scorecard a luat fiinta ca urmare a unui proiect derulat timp de un an, intre 1990-1991, la care au participat 12 companii de top din Statele Unite pentru a determina care sunt cele mai eficiente metode de masurare si monitorizare a performantei la acea ora.

Printre solutiile de masurare a performantei prezentate si analizate la inceputul studiului s-a numarat si Scorecardul Corporativ al companiei Analog Devices, lider al industriei de semiconductori. Scorecardul a atras atentia participantilor la studiu care au decis sa il testeze in cadrul companiilor timp de un an.

Rezultatele si concluziile care au reiesit in urma proiectului, au fost prezentate de catre coordonatorii sai, Dr. Robert Kaplan si Dr. David Norton, in cadrul articolului „The Balanced Scorecard – Measures that drive performance” publicat in anul 1992, asa cum aminteam mai sus, in jurnalul academic Harvard Business Review.

Revenind la Scorecardul Corporativ al companiei Analog Devices  care a servit ca model  si inspiratie pentru conceptul Balanced Scorecard, mai jos puteti viziona 5 exemple de scorecarduri care marcheaza evolutia conceptului in forma sa originala dezvoltata in cadrul Analog Devices de catre Arthur Scheiderman, la acel moment insarcinat cu managementul calitatii.

Scorecardul Corporativ – Analog Devices 1986 – 1987

Sursa: www.schneiderman.com

Scorecardul Corporativ – Analog Devices 1987 – 1988

Sursa: www.schneiderman.com

Scorecardul Corporativ – Analog Devices 1988 – 1989

Sursa: www.schneiderman.com

Scorecardul Corporativ – Analog Devices 1989 – 1990

Sursa: www.schneiderman.com

Scorecardul Corporativ – Analog Devices 1990 -1991

Sursa: www.schneiderman.com

“Excelenta necesita performanta, performanta necesita un cadru structurat de imbunatatire continua.”

Pentru mai multe informatii si resurse despre Balanced Scorecard, accesati blogul BalancedScorecardinRomania.ro.

Adrian Brudan

Editor: BalancedScorecardinRomania.ro; eBalancedScorecard.ro

 

Referinte

Schneiderman, A. (2000), Evolution of the First Balanced Scorecard 1987 – 1992, disponibil la www.schneiderman.com, (accesat la 12 Iulie 2011).

Imparte cu comunitatea:
  • Facebook
  • Twitter
  • Google Bookmarks
  • email
  • Google Buzz

Etichete: , , , ,

smartKPIs Premium

Trimiteti un comentariu

Spam protection by WP Captcha-Free