Studiul global realizat de Business Application Research Center (BARC) in 2009 analizeaza maturitatea proceselor de management al performantei, facand referire la cele mai importante provocari intalnite in acest domeniu.
Provocarile prioritare pentru a fi solutionate in domeniul managementului performantei sunt:
- calitatea datelor
- complexitatea proceselor de management al performantei
- implementarea strategiei
Cele 535 de organizatii care au participat la acest studiu sunt majoritar din Germania, Anglia si SUA, apartinand unor industrii diverse: Telecomunicatii / IT(23%), productie (15%), servicii (14%), consultanta (13%), FMCG (12%), domeniul financiar (8%), sanatate (3%) si altele (12%).
Sursa: Business Application Research Center (2010)
Principalele cinci procese care sustin managementul performantei sunt (BARC, 2010):
- Planificare, previzionare si alocarea bugetului
- Consolidare legala/financiara si raportare financiara
- Alte tipuri de raportare
- Conformitate si gestionarea riscurilor
- Managementul strategiei
Concluziile esentiale ale studiului au fost:
- Procesele au o viteza mare de desfasurare (planificare mai intensa, respectiv raportare si finalizare rapida).
- O prioritate majora a firmelor este cea de creare a legaturilor intre implementarea strategiei si alte procese ale managementul performantei.
- Procesele devin mai complexe datorita implicarii unui numar mare de oameni si instrumente in managementul performantei.
- Cresterea vitezei de implementare si imbunatatirea managementului performantei va deveni o prioritate.
Referinte
Business Application Research Center 2010, Performance Management Survey, disponibil la: http://www.barc.de/en/marktforschung/performance-mangement-survey.html (accesat 10 Aprilie 2010)
Etichete: Business Application Research Center, Chestionar de Management al Performantei, Maturitatea Managementului Performantei, Studiu Global