Tag Archive | "indicatori de performanta"

Conferința Managementul Performanței în România – ediția 2012 la final

Tags: , , , , , , , , , , , , , , , ,

Conferința Managementul Performanței în România – ediția 2012 la final

Postat la 30 Octombrie 2012 de gabriela

Săptămâna trecută, în perioada 25 – 27 octombrie, a avut loc la Sibiu cea de-a doua ediție a Conferinței Managementul Performanței în România, evenimentul dedicat managementului și măsurării performanței în România.

Ediția de anul acesta a reunit 14 vorbitori cu experiență practică în aplicarea managementului performanței la nivel strategic, operațional și individual, reprezentanți ai unor companii renumite din România: Scandia Food, OMV Petrom, Gral Medical, Heinrig Impex, ATOS International, Garanti Bank România, Office Depot, Schaeffler România, Ambient, Plexus Services Ro, Compa, precum și un vorbitor internațional.

Evenimentul s-a bucurat de prezența unei audiențe de peste 65 de persoane, care au participat la un masterclass susținut de către Aurel Brudan, CEO și Fondator The KPI Institute – „Performanță integrată – alinierea performanței la nivel organizațional, operațional, individual și personal”, 14 sesiuni de prezentări și 3 paneluri de discuții desfășurate pe parcursul celor două zile ale conferinței. De asemenea, pentru participanți s-a organizat un cocktail cu scopul de a încuraja interacțiunea, schimbul de contacte și experiență.

În cadrul evenimentului, vorbitorii au împărtășit din cunoștințele, experiența și bunele practici asociate managementului performanței într-o atmosferă interactivă și constructivă.

Modulul dedicat Managementul Performanței la nivel strategic a dus în prim plan pilonul strategic într-o organizație și transformarea organizațională prin comunicare, educație și managementul cunoștințelor, tehnologia ca factor de facilitare a implementării Balanced Scorecard, categorii de indicatori de performanță, integrarea indicatorilor calitativi cu ajutorul Balanced Scorecard.

Al doilea modul a avut tema Managementul Performanței la nivel operațional și a adus în discuție diferența dintre factorii critici de succes și KPI și legătura factorilor critici de succes cu misiunea, viziunea și obiectivele companiei, programul de managementul performanței ca proces de învățare continuă, Lean Six Sigma, crearea și luarea în considerare a rapoartelor relevante ca informații vitale despre starea de sănătate a organizației.

În cadrul modulului despre Managementul Performanței la nivel individual s-a vorbit despre diferența dintre motivare și motivație, atingerea obiectivelor și a performanței prin interdependența management – leadership, stabilirea criteriilor și a țintelor care au legătură cu clientul, bunăstarea psihologică și cele 5 elemente ale sale: carieră, comunitate, social, financiar, fizic.

Evenimentul a fost conceput ca un mix între masterclass, prezentări publice și workshop-uri care să aducă în prim plan studii de caz din managementul și măsurarea performanței. Astfel, adițional conferinței, au avut loc 3 workshop-uri despre Balanced Scorecard, Indicatori de Performanță și Criterii de performanță pentru angajați.

Evenimentul s-a încheiat cu simularea Friday Night at the ER, cel mai bun mijloc de dezvoltare a unor aptitudini precum: gândire sistemică, munca în echipă, leadership, managementul schimbării și al performanței.

Acumen Integrat le mulțumește tuturor vorbitorilor și participanților prezenți la Conferința Managementul Performanței în România 2012 pentru implicarea și dedicarea de a interacționa și de a învăța într-un format nou. De asemenea, Acumen Integrat apreciază suportul acordat de către toți partenerii evenimentului, partenerii media care au contribuit la realizarea unui eveniment de excepție.

Despre Conferința Managementul Performanței în România

Conferința Managementul Performanței în România este un eveniment unic în România care adună în fiecare an practicieni în managementul performanței din diverse industrii: retail, automotive, banking, resurse, sănătate, servicii profesionale și arii funcționale: resurse umane, logistică, IT&C, manufacturing, marketing, vânzări. Evenimentul reunește la Sibiu specialiști din sfera managementul performanței care oferă în cadrul conferinței informații legate de bune practici, studii de caz și abordări de succes în domeniu.

Pentru mai multe imagini din cadrul evenimentului, accesați: http://www.flickr.com/photos/63490673@N03/sets/72157631887063487/

Comments (0)

Conferința Managementul Performanței în România 2012 – Ziua 2 – Cristina Uleșan

Tags: , , , ,

Conferința Managementul Performanței în România 2012 – Ziua 2 – Cristina Uleșan

Postat la 26 Octombrie 2012 de gabriela

Doamna Cristina Uleșan, Human Resources Director, Garanti Bank România, a discutat despre „Stabilirea Indicatorilor de Performanță@Garanti- Provocări & Oportunități”.

Cristina Ulesan

Puncte principale discutate:

  • În implementarea unui program de managementul performanței nu există un vârf, este un proces de învățare continuă
  • Un proces de managementul performanței nu trebuie privit într-un mod pesimist, căci acesta ajută compania pe termen scurt și pe termen lung
  • Indicatori ușor de stabilit vizează poziția de vânzări, telesales, call center, iar cei dificil de stabilit se referă la operațiuni, servicii, activități al căror rezultat depinde de alte structuri

Comments (0)

Conferința Managementul Performanței în România 2012 – Ziua 1 – Cristina Bleoca

Tags: , , , , ,

Conferința Managementul Performanței în România 2012 – Ziua 1 – Cristina Bleoca

Postat la 26 Octombrie 2012 de gabriela

Despre „Integrarea indicatorilor de performanță la nivel operațional în Balanced Scorecard” a vorbit Cristina Bleoca, Purchasing  & Logistic Manager, Heinrig Impex, în încheierea modulului Managementul performanței la nivel strategic.

Printre principalele subiecte discutate s-au numărat:

  • Identificarea de indicatori de performanta calitativi, care sa sustina conceptul de Mistery Shopping, dar si criterii de evaluare a acestora
  • Riscurile implementarii acestor indicatori la nivel departamental
  • Luarea deciziilor pe baza indicatorilor de performanta monitorizati
  • Integrarea indicatorilor calitativi cu ajutorul Balanced Scorecard
  • Comunicarea rezultatelor rapoartelor de activitate, in baza indicatorilor de performanta intocmiti.

Comments (0)

Conferința Managementul Performanței în România 2012 – Ziua 1 – Adrian Ivana

Tags: , , , ,

Conferința Managementul Performanței în România 2012 – Ziua 1 – Adrian Ivana

Postat la 26 Octombrie 2012 de gabriela

Domnul Adrian Ivana, Senior Performance and Technical engineer, OMV Petrom, a prezentat „Modalitatea de monitorizare a performanței în foraj sonde”.

Printre cele mai importante aspecte abordate s-au numărat:

  • Categoriile de indicatori de performanță: safety, operațională și HR.
  • Safety – un incident fără consecințe negative, dar care ar fi putut avea repercusiuni
  • Operaționali – timp de foraj realizat vs. timp planificat
  • HR – media orelor productive

Comments (0)

Raportul Top 10 KPIs în 2010

Tags: , , , , ,

Raportul Top 10 KPIs în 2010

Postat la 06 Iunie 2012 de Echipa Editoriala

Utilizarea instrumentelor este esențială pentru atingerea rezultatelor. Indicatorii Cheie de Performanță (KPIs) sunt astăzi printre cele mai populare instrumente de management.

Raportul Top 10 KPIs în 2010 este o sinteză a celor mai populari KPIs în 2010, selectați în funcție de numărul de vizualizări pe care aceștia le-au primit din partea comunității smartKPIs.com.

Top 10 KPIs în 2010 oferă o imagine de ansamblu asupra modului în care Indicatorii Cheie de Performanță (KPIs) sunt folosiți în practică, prin combinarea input-urilor din partea comunității smartKPIs.com cu cercetarea și analiza efectuate de către echipa editorială.

Printre principalele secțiuni se numără:

  • „KPIs … O perspectivă”, un articol care definește contextul discuției asupra a ceea ce este inactual și asupra a ceea ce este recent în utilizarea KPIs
  • O listă cu numele exemplelor de KPIs din Top 10 KPIs în 2010 de pe smartKPIs.com, urmată de o scurtă analiză a fiecăruia
  • Printre cele mai populare 10 exemple de KPIs în 2010, primele 3 sunt:

- % Rata de ocupare a locurilor de spitalizare

– % Stoc lent

- # Raportul profit brut la cheltuieli operaționale

  • O descriere detaliată a fiecărui KPI menționat în raport, documentat la standardele smartKPIs Premium (continutul premium de pe smartKPIs.com).

Raportul poate fi descarcat gratuit, în format PDF, accesând www.IndicatoridePerformanta.ro sau contul ISSUU al Acumen Integrat.

Comments (0)


Organizator
Parteneri strategici
Parteneri
Parteneri media
 

Poze evenimente

Mai multe poze



Switch to our mobile site