Managementul performantei in departamentul de Aprovizionare - Logistica: Indicatori de performanta, Scorecard si Dashboard
Prezentare generala
Cursul contine o combinatie unica de solutii practice pentru imbunatatirea performantei departamentului de Aprovizionare-Logistica, provenite din:
- Experienta practica in implementarea si utilizarea Indicatorilor Cheie de Performanta ca parte a sistemelor de management al performantei in organizatii, respectiv in departamente de Aprovizionare - Logistica;
- Experienta dobandita prin managementul departamentelor de Aprovizionare - Logistica, respectiv prin cercetarea si documentarea a sute de indicatori de performanta specifici acestuia;
- Revizuirea celor mai importante materiale publicate in literatura de specialitate;
- Cercetarea academica a factorilor cheie de succes in departamentul Aprovizionare - Logistica.
Metodologie
- Implicarea activa a tuturor participantilor intr-un mediu colaborativ de invatare in care sunt impartasite opinii si experiente;
- Discutii de grup, exercitii, simulari si studii de caz;
- Explicarea teoriei cu privire la masurarea performantei in termeni simpli;
- Prezentarea template-urilor utilizate in managementul performantei ca instrumente suport pentru integrarea practicilor de management al performantei in deaprtamentul Aprovizionare - Logistica;
- Feedback personalizat cu privire la utilizarea actuala si planurile de viitor pentru implementarea sistemelor de management al performantei in departamentul Aprovizionare - Logistica.
Motive pentru participarea la acest curs - numaratoarea inversa:
- 10 template-uri pentru a sustine punerea in practica a lucrurilor invatate;
- 9 sfaturi pentru optimizarea performantei departamentului de Aprovizionare - Logistica;
- 8 concepte esentiale in managementul si masurarea performantei, analizate in detaliu;
- 7 exercitii interactive si activitati de grup;
- 6 Indicatori Cheie de Performanta utilizati la scara larga de catre departamentul de Aprovizionare - Logistica, analizati in detaliu;
- 5 ore de instruire tehnica, completate de mai mult de 1 ora de discutii interactive;
- 4 arii cheie ale departamentului Aprovizionare - Logistica analizate: managementul furnizorilor, optimizarea activitatii logistice, gestionarea fluxului materialelor si managementul stocurilor.
- 3 ghiduri de referinta rapide;
- 2 luni de acces gratuit la continutul premium al portalului www.IndicatoridePerformanta.ro;
- 1 curs unic de formare personalizat pentru specialistii, managerii si coordonatorii departamentului Aprovizionare- Logistica din Romania.
Agenda cursului
Dimineata
Sesiunea 1
9:00 – 10:15 Introducere – Provocari si aspecte cheie ale imbunatatirii performantei in departamentul Aprovizionare - Logistica
Mind Mapping: Provocari majore in activitatile departamentului Aprovizionare - Logistica (brainstorming)
- Intelegerea cadrului general de management si masurare a performantei
- Intelegerea conceptelor de baza folosite in Managementul si Masurarea Performantei
- Analiza managementului performantei la nivel strategic, operational si individual
Exercitiu de grup: Identificarea de concepte si instrumente utilizate in managementul performantei
Sesiunea 2
10:30 – 12:30 Dezvoltarea unui sistem de management al performantei in departamentul Aprovizionare - Logistica
Simulare: Utilizarea practica a unui sistem de management al performantei bazat pe Balanced Scorecard
- Abordare integrata a managementului performantei in departamentul de Aprovizionare-Logistica: de la strategie la rezultate
- Arhitectura sistemului de management al performantei in departamentul de Aprovizionare-Logistica – analiza componentelor sistemului si corelatiilor dintre acestea
- Scorecard pentru departamentul de Aprovizionare-Logistica – componenta esentiala a sistemului de management al performantei in departamentul Aprovizionare-Logistica
Studiu de caz: Intalnirea de monitorizare a performantei in departamentul de Aprovizionare-Logistica si stabilirea initiativelor de imbunatatire
Dupa-amiaza
Sesiunea 3
13:30 – 15:15 Indicatorii Cheie de Performanta (KPIs) si Dashboard pentru departamentul de Aprovizionare - Logistica
Exercitiu de grup: Identificarea celor mai importanti 5 KPIs pentru Aprovizionare - Logistica
- KPIs - instrument de masurare a performantei
- Dezvoltarea unui catalog de KPIs pentru departamentul Aprovizionare - Logistica: selectia, documentarea si comunicarea indicatorilor
- Dashboard pentru departamentul Aprovizionare - Logistica – instrument esential al managementului performantei operationale in cadrul organizatiei
Activitate de grup: Analiza unui exemplu completat de Dashboard pentru departamentul Aprovizionare - Logistica
Sesiunea 4
15:30 – 17:00 Sfaturi pentru imbunatatirea performantei departamentului Aprovizionare - Logistica folosind KPIs
- 9 sfaturi pentru optimizarea performantei departamentului Aprovizionare - Logistica
- Revizuirea materialelor de curs
- Folosirea in practica a template-urilor principale pentru imbunatatirea performantei departamentului Aprovizionare - Logistica
- Aplicarea in organizatii a conceptelor invatate la curs
Activitate de grup: Intrebari si raspunsuri; discutie libera.
Template-uri incluse in materialele de curs
- Arhitectura Sistemului de Management al Performantei;
- Starea Dorita de Evolutie;
- Harta Strategiei;
- Scorecard pentru monitorizarea performantei in departamentul Aprovizionare - Logistica;
- Dashboard pentru monitorizarea performantei in departamentul Aprovizionare - Logistica;
- Raport portofoliu de initiative;
- Documentarea Indicatorilor Cheie de Performanta (KPIs);
- Documentarea initiativelor;
- Selectia initiativelor;
- Procesul de monitorizare.
Profilul participantilor
Acest curs este relevant pentru specialisti, manageri si coordonatori din departamentul Aprovizionare - Logistica ce:
- Folosesc sau si-au planificat sa implementeze un sistem structurat de management al departamentului de Aprovizionare - Logistica, cu ramificatii la nivel strategic, operational sau individual;
- Manifesta interes pentru optimizarea operatiilor departamentului de Aprovizionare - Logistica;
- Doresc sa inteleaga complexitatea utilizarii indicatorilor de performanta din Aprovizionare - Logistica, atat din punct de vedere tehnic, cat si uman;
- Manifesta un interes in dezvoltarea abilitatilor de masurare a performantei departamentului de Aprovizionare - Logistica usor de utilizat in practica;
- Sunt interesati de imbunatatirea claritatii si structurii activitatilor desfasurate.
Detalii despre curs si taxa de participare
- Data de desfasurare a cursului: 11 Mai 2011
- Locatie: Hotel Bucharest Unirii Square, Bucuresti
- Orele de curs: 9:00-17:00
- Taxa de participare: 680 RON (nu se aplica TVA)
- Reduceri: Reduceri de pana la 30% din taxa de participare disponibile. Detalii in brosura cursului.
- Incluziuni: Materiale suport pentru curs, Diploma de participare la curs, Pranz si pauze de cafea
- Data limita inscriere: 4 Mai 2011
Pentru mai multe detalii despre discount-urile de care puteti beneficia, va invitam sa descarcati brosura de curs.
Pasi simpli pentru inscriere la curs
- Completati online formularul de Inscriere la curs;
- Vi se va transmite factura proforma calculata in functie de discount-ul potrivit;
- Efectuati plata taxei de participare prin transfer bancar;
- In termen de 48 de ore de la confirmarea platii veti primi prin email factura fiscala si confirmarea inscrierii la curs.
Training
Cursuri generale de Management al Performantei
- Indicatori de Performanta:...
- Implementarea si utilizarea unui...
- Criteriile de performanta,...
- Abordarea strategica a proceselor...
Cursuri de Managementul Performantei specifice ariilor functionale
Cursuri de Managementul Performantei specifice industriilor
Acumen Integrat reprezinta mai mult decat o companie. Inseamna devotament fata de clientii cu care lucreaza, precum si pasiune in sfera managementului performantei."
Ioana Constandache, Presedinte, AIESEC Cluj-Napoca
Mihaela Melenciuc, Manager Recrutare,
Evaluare si Motivare, Adrem Invest
Ioana Caprar, Manager Marketing,
Tipografia Delroti
Ileana Avram, JCI Cluj-Napoca
Liana Precup, Manager HR Evozon Systems
Rada Teioşanu, (fost) Marketing Manager,
Brinel
Ileana Amaximoaie, (fost) Training and
Development Manager, GDF SUEZ Energy


