Acasa
>
Training
>
Criteriile de performanta, evaluarea si imbunatatirea performantei angajatilor

Criteriile de performanta, evaluarea si imbunatatirea performantei angajatilor

Prezentare generala

Cursul contine o combinatie unica de cunostinte si expertiza provenite din:

Experienta practica in implementarea sistemelor de management al performantei in organizatii;
Experienta in analiza sistemelor de evaluare a performantei;
Analiza unei game diverse de profesii si ocupatii, respectiv a KPIs utilizati si recomandati in monitorizarea performantei la nivelul acestora;
Revizuirea celor mai importante materiale publicate in literatura de specialitate;
Cercetarea academica a factorilor determinanti in raport cu managementul si imbunatatirea performantei la nivel individual.

Metodologie

Implicarea activa a tuturor participantilor intr-un mediu colaborativ de invatare in care sunt impartasite opinii si experiente;
Discutii de grup, exercitii, simulari si studii de caz;
Explicarea teoriei cu privire la masurarea performantei in termeni simpli;
Prezentarea template-urilor utilizate in managementul performantei ca instrumente suport pentru integrarea practicilor de management al performantei in organizatii;
Feedback personalizat cu privire la utilizarea actuala si planurile de viitor pentru implementarea sistemelor de management al performantei.

10X10 motive pentru a participa la acest curs

10 ani de experienta in managementul performantei sintetizata in materialele de curs;
10 (zeci de) implementari de sisteme de management al performantei pe baza carora s-a dezvoltat continutul cursului;
10 ore de pregatire tehnica, completate de peste 2 ore de discutii interactive;
10 exercitii interactive si activitati de grup;
10 concepte cheie clarificate;
10 sfaturi pentru implementarea si utilizarea inteligenta a sistemelor de management al performantei;
10 factori de succes in implementarea si utilizarea sistemelor de management al performantei;
10 ghiduri de referinta rapide;
10 template-uri pentru a sustine punerea in practica a lucrurilor invatate la curs;
10 luni de acces gratuit la continutul premium al portalului www.IndicatoridePerformanta.ro.

Agenda cursului

Ziua 1 - Arhitectura Performantei

Sesiunea 1

9:00 - 10:30 Introducere - Aspecte cheie ale performantei individuale

Discutie: Provocari in managementul si masurarea performantei individuale

Definitia performantei individuale
Relatia dintre managementul si masurarea performantei individuale
Motivatia dezvoltarii capabilitatilor in managementul performantei la nivel individual
Rolul teoriei in managementul performantei la nivel individual

Exercitiu: Teoria stabilirii obiectivelor, Teoria Principal-Agent, Teoria organizationala

Sesiunea 2

10:45 – 12:30 Arhitectura Performantei la nivel individual

Exercitiu: Recunoasterea termenilor cheie in managementul performantei la nivel individual

Identificarea elementelor de baza ale sistemului de management al performantei la nivel individual
Clarificarea termenilor cheie: obiective, KPIs, criterii de evaluare, tinte, capabilitati si comportament
Instrumente de lucru: Balanced Scorecard, Scorecard-ul Individual de Performanta, Evaluarea 360º

Discutie: Dezvoltarea arhitecturii sistemului de management al performantei la nivel individual

Sesiunea 3

13:30 – 15:00 Sistem de management al performantei la nivel individual

Etapele implementarii sistemului de management al performantei la nivel individual
Inventarul principalelor pachete de lucru in cadrul implementarii
Rolul template-urilor in implementare
Alinierea sistemului de management al performantei individuale la alte sisteme organizationale

Discutie: Planul de proiect in implementarea unui nou sistem de management al performantei

Sesiunea 4

15:15 – 17:00 Adoptarea sistemului de management al performantei la nivel individual

Stabilirea criteriilor de performanta la nivel individual
Rolul capabilitatilor individuale in managementul performantei
Planul de invatare la nivel individual

Exercitiu: Completarea planului individual de performanta

Ziua 2 - Aspecte umane in managementul performantei individuale

Sesiunea 5

9:00 – 10:30 Interrelationarea la nivel uman si aprecierea eforturilor depuse

Test diagnoza: Abordarea personala in managementul performantei angajatilor

Importanta interrelationarii la nivel uman in managementul performantei
Aprecierea realizarilor ca si catalizator al performantei individuale
Realizari individuale care merita evidentiate si modalitati de evidentiere

Studiu de caz: Interrelationarea cu angajatii

Sesiunea 6

10:45 – 12:15 Evaluarea si recompensarea performantei individuale

Simulare: Intalnirea de evaluare a perfornatei angajatilor

Pregatirea si desfasurarea intalnirilor de evaluare a performantei angajatilor
Importanta evaluarii comportamentului si dezvoltarea de capabilitati la nivel individual
Legatura intre evaluarea si recompensarea performantei - buna practici

Discutie: Noi directii in bonusarea angajatilor

Sesiunea 7

13:30 – 15:00 Rolul managerului ca si coach pentru imbunatatirea performantei

Studiu de caz: Folosirea abordarii functioneaza bine / de schimbat

Identificarea stilului de lucru, a comunicarii si a motivatiei fiecarui angajat
Sprijinul angajatilor cu rezultate ce necesita imbunatatire
Facilitarea imbunatatirii continue pentru angajatii cu rezultate de inalta performanta

Discutie: Mituri in managementul performantei angajatilor

Sesiunea 8

15:15 – 16:30 Aplicarea in organizatii a cunostintelor acumulate in timpul cursului

10 sfaturi pentru folosirea sistemelor de management al performantei la nivel individual
Factori cheie in gestionarea si imbunatatirea performantei individuale
Folosirea in practica a template-urilor esentiale
Revizuirea materialului de curs
Aplicarea in organizatii a noilor cunostinte dobandite in cadrul cursului

Intrebari si raspunsuri; discutie libera

Template-uri incluse in materialele de curs

Arhitectura Sistemului de Management al Performantei;
Starea Dorita de Evolutie;
Harta Strategiei;
Scorecard-ul Individual de Performanta;
Documentarea Indicatorilor Cheie de Performantai;
Cadrul de evaluare a performantei individuale;
Intalnirile de evaluare a performantei;
Lista de verificare a procesului de evaluare a performantei;
Portofoliul de Initiative;
Planul individual de performanta.

Profilul participantilor

Acest curs este relevant pentru reprezentanti din organizatii care:

Doresc sa inteleaga aspectele utilizarii sistemelor de management al performantei atat din punct de vedere tehnic, cat si uman;
Manifesta interes pentru a invata mai multe despre teoria si practica managementului performantei angajatilor cu scopul de a-si forma o viziune clara si structurata asupra disciplinei;
Doresc sa-si imbunatateasca nivelul de calitate a planificarii performantei individuale si raportarea prin imbunatatirea principiilor, proceselor si template-urilor utilizate;
Au implementat sau si-au planificat sa implementeze sisteme de management si evaluare a performantei la nivel individual, aliniate cu sistemele de management al performantei la nivel strategic si operational.

Detalii despre curs si taxa de participare

Data de desfasurare a cursului: 25 - 26 Octombrie 2011
Locatie: Howard Johnson Grand Plaza Hotel, Bucuresti
Orele de curs: 9:00-17:00
Taxa de participare: 1650 RON (nu se aplica TVA)
Reduceri: Reduceri de pana la 30% din taxa de participare disponibile. Detalii in brosura cursului.
Incluziuni: Materiale suport pentru curs, Diploma de participare la curs, Pranz si pauze de cafea
Data limita inscriere: 19 Octombrie 2011

Pentru mai multe detalii despre discount-urile de care puteti beneficia, va invitam sa descarcati brosura de curs.

Pasi simpli pentru inscriere la curs

Completati online formularul de Inscriere la curs;
Vi se va transmite factura proforma calculata in functie de discount-ul potrivit;
Efectuati plata taxei de participare prin transfer bancar;
In termen de 48 de ore de la confirmarea platii veti primi prin email factura fiscala si confirmarea inscrierii la curs.

Download brosura

Inscriere la curs

Training

Cursuri generale de Management al Performantei

Cursuri de Managementul Performantei specifice ariilor functionale

Cursuri de Managementul Performantei specifice industriilor

"Pe langa instrumentele dezvoltate, prin trainingurile oferite de catre Acumen Integrat, AIESEC a castigat know-how si abilitati practice pentru imbunatatirea performantei organizationale. Pot spune ca eu si echipa mea am inteles mai mult despre ce inseamna pentru noi organizatia in care activam, care sunt directiile pe care le urmam si cum vom masura impactul actiunilor pe care le desfasuram.
Acumen Integrat reprezinta mai mult decat o companie. Inseamna devotament fata de clientii cu care lucreaza, precum si pasiune in sfera managementului performantei."

Ioana Constandache, Presedinte, AIESEC Cluj-Napoca

Eu pot spune cu toata convingerea ca "Indicatori de Performanta - Masurare, Invatare, Optimizare" a fost un curs bine documentat si prezentat, punctat foarte bine cu exercitii practice si exemple relevante. ... Echipa Acumen Integrat a avut grija ca participantii sa beneficieze de multe template-uri gata de folosit , intr-o forma practica si complexa.

Mihaela Melenciuc, Manager Recrutare,
Evaluare si Motivare, Adrem Invest

Am venit la acest curs din pura curiozitate pentru a afla ce se prezinta intr-un astfel de curs. M-ati surprins intr-un mod foarte placut. Instrumentele furnizate imi vor fi de real folos in activitatea pe care o desfasor.

Ioana Caprar, Manager Marketing,
Tipografia Delroti

Cursul oferit de catre Acumen Integrat a fost la obiect, complex si prezentat pe intelesul tuturor. Cred ca unul dintre cele mai importante lucruri este faptul ca instrumentele explicate in cadrul acestui curs m-au ajutat sa vad mai clar viziunea si misiunea organizatiei in care lucrez.

Ileana Avram, JCI Cluj-Napoca

"Alexandra a realizat o munca extraordinara pe parcursul trainingului: "Solutii pentru imbunatațirea performantei operationale in Departamentul de HR" din Decembrie 2010. Trainingul a oferit un set de soluții utile pentru imbunatatirea performanței noastre. Simplu si util pentru planificare si evaluare."

Liana Precup, Manager HR Evozon Systems

"Daca esti preocupat constant sa cuantifici contribuția Marketing-ului la rezultatele companiei, acesta e cursul pe care trebuie sa-l urmezi. Aici vei gasi instrumentele pe baza carora vei reusi nu doar sa cresti performanța departamentului tau, dar si sa o evaluezi concret"

Rada Teioşanu, (fost) Marketing Manager,
Brinel

"Subiectul Managementul Performantei este unul sensibil pentru organizatiile din Romania, iar practicile la noi, din pacate, in opinia mea, lasa de dorit. Iata de ce pentru mine participarea la cursul "Indicatori de Performanta: Masurare, invatare, optimizare" a fost deosebit de utila, in primul rand datorita faptului ca a fost un curs bine fundamentat atat din punct de vedere teoretic, cat si practic. Experienta lui Aurel este foarte importanta si da valoare cursului dat fiind faptul ca el nu este un trainer, ci chiar un practician in domeniu, cu un know-how actual si solid. Un alt avantaj al cursului il constituie documentele de lucru care, personalizate, pot ajuta fiecare participant la crearea unui sistem propriu de gestionare a performantei pentru organizatia in care lucreaza. Va multumesc pentru acest curs si astept cu interes si alte evenimente de acest gen care sa aiba in vedere aprofundarea a ceea ce am dobandit in cadrul acestui curs"

Ileana Amaximoaie, (fost) Training and
Development Manager, GDF SUEZ Energy