Live Chat Software by Kayako
     
  • Acasa
  • >
  • Evenimente
  • >
  • Conferinta Management Performant in Institutiile Medicale din Romania

Conferinta Management Performant in Institutiile Medicale din Romania


Prima Conferinta pe tema managementului performant in institutiile medicale din Romania va avea loc intre 26 si 27 septembrie 2012 la Hotel Intercontinental Bucuresti.

Program si loc

Conferinta: 26-27 septembrie, 10:00-18:00
Workshop: 28 septembrie, 9:00 - 13:00
Hotel Intercontinental, Bucuresti

Sesiuni de prezentari

Profesionisti si practicieni cu o vasta experienta in domeniul medical vor oferi studii de caz si exemple de bune practici in management medical si managementul performantei in sectorul medical.

Modul 1 - 26 septembrie
Organizarea si acreditarea institutiilor medicale - instituirea unui management performant
13:00 - 13:30 Inscriere si welcome coffee
13:30 - 13:40 Deschiderea evenimentului
Sorin Oprescu Sorin Oprescu
Primar General
Primaria Municipiului Bucuresti
13:40 - 14:20 Prezentare vorbitor
Adrian Cotirlet

Adrian Cotîrlet
Manager spital
Spitalul Municipal de Urgenta Moinesti
Linkedin

  • Acreditarea Spitalului Municipal de Urgenta Moinesti - un nou început
    • Atingerea unui nivel înalt al calitatii îngrijirilor de sanatate
    • Posibilitatea pacientului de a apela la servicii spitalicesti de talie europeana
    • Imbunatatirea continua a performantei spitalului
14:20 - 15:00 Prezentare vorbitor
Anamaria Nitulescu

Anamaria Nitulescu
Director Executiv Adjunct - Medic Sef
Casa de Asigurari de Sanatate a Municipiului Bucuresti

  • Provocari si obstacole în procesul de acreditare în cadrul institutiilor medicale din România; sfaturi practice pentru institutii
    • Acreditarea furnizorilor de servicii medicale din România - istoric
    • Procesul de acreditare spitale – definiţii, etape
    • Indeplinirea standardelor de acreditare spitale – provocari, obstacole
15:00 - 15:30 Prezentare vorbitor
Adrian Brudan

Adrian Brudan
Performance Audit Specialist
The KPI Institute

  • Managementul Performantei în institutiile medicale: instrumente, metodologii, bune practici
    • Importanta si rolul managementului si masurarii performantei pentru institutiile medicale
    • Arhitectura sistemului de management al performantei
    • Instrumente specializate pentru raportarea indicatorilor de performanta: structura scorecard-ului si dashboard-ului pentru cabinete si centre medicale
    • Exemple de sisteme de management al performantei implementate si utilizate de institutii medicale la nivel global
15:30 - 15:50 Pauza de cafea si networking
15:50 - 16:30 Prezentare vorbitor
Eugeniu Banu

Eugeniu Banu
Medical Director, Head of Medical Oncology Department
Spitalul Privat Sfântul Constantin, Brasov

  • Instituirea unui management eficient al institu’iilor medicale - de la strategie la rezultate
    • Stabilirea de obiective strategice la nivel departamental aliniate la strategia organizaţionala
    • Rolul leader-ului şi a leadership-ului în motivarea angajatilor
    • Identificarea şi definirea strategiei organizaţionale
16:30 - 17:10 Prezentare vorbitor
Confirmare vorbitor Confirmare vorbitor
17:10 - 17:40 Prezentare partener
17:40 - 18:10 Panel discutii
18:20 Incheierea primei zile de conferinta

Modul 2 - 27 septembrie
Managementul proceselor institutiilor medicale - asigurarea calitatii servicilor prestate
09:00 - 09:40 Prezentare vorbitor
Marius Marginean

Marius Marginean
Business Development Manager
MEDO Brasov

  • Evaluarea calitatii serviciilor în cabinetele de medicina primara - folosirea instrumentului European Practice Assessment (EPA)
    • Metode de evaluare a calitaţii în cabinetele de medicina familiei
    • Evaluarea sau creşterea calitaţii serviciilor din cabinetele de medicina familiei? Este suficienta evaluarea sau avem nevoie de un program de creşterea calitaţii?
    • Instrumentul EPA (European Practice Assessment) – ca instrument de evaluare a serviciilor oferite de cabinetele de medicina familiei – metoda dezvoltata de WONCA - Organizaţia Mondiala a Medicilor de Familie şi adaptata pentru România
09:40 - 10:20 Prezentare vorbitor
Dr. Dan Capatana

Dr. Dan Capatâna
Manager spital
Spitalul Clinic Judetean de Urgenta Constanta
Linkedin

  • Management performant prin utilizarea de sisteme informatice specializate
    • Necesitatea unui sistem informatic în domeniul medical
    • Structura si functionalitatea unui sistem informatic destinat managementului performantei în domeniului medical
    • Demonstratie bazata pe date reale
10:20 - 10:50 Prezentare partener
11:10 - 11:50 Prezentare vorbitor
Robert Serban

Robert Serban
Director General
Gral Medical
Linkedin

  • Rolul departamentului de marketing în contextul cresterii competitiei pe piata serviciilor medicale private
    • Marketing: moft sau necesitate?
    • Definirea competentelor în companiile de servicii medicale
    • Definirea produsului ca unitate de baza pentru cercetarea de marketing
11:50 - 12:30 Prezentare vorbitor
Sergiu Negut

Sergiu Negut
Owner
SVP Consult

  • Managementul cresterii în servicii medicale
    • Segmentare
    • Optiunea strategica
    • Factori cheie de succes
    • Sustenabilitatea cresterii
12:30 - 13:00 Panel discutii
13:00 - 14:00 Pauza de masa

Modul 3 - 27 septembrie
Fidelizarea personalului medical si cresterea satisfactiei pacientilor prin servicile oferite
14:00 - 14:40 Prezentare vorbitor
Cristian Sas

Cristian Sas
Chief Operating Officer
Clinica Anima

  • Eficientizarea procesului de programare si consult al pacientilor în spitale, clinici si cabinete medicale – mentinerea relatiei cu pacientul
    • Metode moderne de gestionare a programarilor si fluxurilor de pacienti
    • Etapele unei consultatii de succes
    • Relatia medicului cu pacientul ca parte integranta a actului medical
14:40 - 15:20 Prezentare vorbitor
Bogdan Chiper

Bogdan Chiper
Medic Dentist Life Dental Care

  • Factori motivaţionali pentru creşterea performanţei şi fidelizarea cadrelor medicale
    • Autonomia, ca abilitate de identificare a modalitaţilor proprii de realizare a scopurilor propuse
    • Determinarea, ca ingredient motivaţional necesar pentru abordarea oricarei provocari
    • Formularea scopului, ca finalitate a ceea ce noi identificam ca fiind important
15:20 - 15:50 Prezentare partener
Ovidiu Brazdau

Ovidiu Brazdau
Managing Partner
Info-Sanatate

  • Satisfactia pacientilor din spitalele bucurestene - studiu pe spitale publice cu recomandari generale
    • Metodologia de cercetare
    • Prezentarea şi analiza rezultatelor
    • Evaluarea satisfacţiei privind medicii şi serviciile medicale
15:50 - 16:10 Pauza de cafea
16:10 - 16:50 Prezentare vorbitor
Florin Ioan Balanica

Florin Ioan Balanica
General Manager
Europe EYE

  • Rolul managementului în instituirea si promovarea unei culturi bazate pe performanta în institutiile medicale
    • Calitatea, managementul calitatii si cultura organizationala în institutiile medicale
    • Identificarea si dezvoltarea principalelor directii care stau la baza culturii organizationale bazate pe performanta
    • Relatia dintre management si diferitele componente ale culturii organizationale
16:50 - 17:30 Prezentare vorbitor
Monica Baluta

Monica Baluta
HR Director
Medlife

  • Standarde de performanta in evaluarea personalului medical: excelenta in servicii
    • Performanta in serviciile medicale
    • Criterii de evaluare
    • Evaluarea, baza sistemului de motivare a personalului
17:30 - 18:00 Panel discutii
18:10 Incheierea conferintei

Detalii de inscriere

Conferinta (26-27 septembrie) - tarif standard 185 €
Clienti Acumen Integrat / membrii IndicatoridePerformanta.ro* 155 €
Mai mult de un participant de la aceeasi companie 135 €

 

Workshop Friday Night at the ER (28 septembrie) - tarif standard 85 €
Mai mult de un participant de la aceeasi companie 75 €
Participant si la Conferinta 65 €

Nota: Plata se face in lei, la cursul BNR din data emiterii facturii. La preturile afisate se adauga TVA.

Alte beneficii

* Un abonament Explorer, timp de 6 luni, la IndicatoridePerformanta.ro Premium (in valoare de 15 €);

Beneficii incluse

  • Masa de pranz, pauzele de cafea;
  • Discount de 30% aplicat pretului standard pentru suita de cursuri KPIs.ro din Agenda 2012.

Rezervari Hotel Intercontinental

Participantii la Conferinta Management Performant in Institutiile Medicale din Romania beneficiaza de o oferta preferentiala pentru serviciile de cazare. Pentru rezervari, va rugam sa luati legatura cu departamentul de rezervari al Hotelului Intercontinental Bucuresti la numarul: 021 305 10 16 sau cereti formularul special de la unul din reprezentantii Acumen Integrat.

Termeni si conditii

5 paşi simpli pentru a va inscrie

  1. Completaţi online formularul de inscriere, disponibil pe: www.medical.kpis.ro;
  2. Veţi primi un email de confirmare, lucru care va va permite sa continuaţi procesul de inscriere prin declanşarea procedurilor de efectuare a plaţii;
  3. Efectuati plata taxei de participare;
  4. Trimiteti prin email dovada efectuarii transferului;
  5. Veţi primi prin email factura fiscala şi confirmarea inscrierii (dupa ce plata taxei de participare este confirmata). Factura in original va fi trimisa ulterior la adresa fizica.

Nota: In cazul unor circumstante neprevazute, Acumen Integrat isi rezerva dreptul sa opereze modificarile necesare la programul conferintei pentru bunul mers al evenimentului, in ceea ce priveste logistica acestuia si vorbitorii care vor facilita sesiunile programate.

Procedura de anulare a inscrierii

  • Orice anulare a participarii trebuie anunţata cu cel puţin doua saptamani inainte de inceperea evenimentului, prin email sau telefon. In aceasta situaţie, taxa de participare va fi returnata, mai puţin suma de 50 Euro reţinuta pentru cheltuielile administrative. Taxa de participare nu va fi returnata daca retragerea participarii are loc cu mai puţin de doua saptamani inainte de data inceperii evenimentului.
  • Daca dupa inscrierea la eveniment va aflati in imposibilitatea de a participa, puteti delega o alta persoana sa participe in locul dumneavoastra fara a plati o taxa suplimentara.
  • In cazul in care ati confirmat si platit taxa si nu ati participat la eveniment, neanuntand de absenta dumneavoastra, taxa nu va fi returnata.
  • In cazul participarii parţiale la eveniment (un numar limitat de sesiuni), nu veţi beneficia de reducerea sau restituirea taxei achitate.

3 modalitati simple de inscriere

Persoana de contact

Cosmin Dumitru Chindris
Manager de Proiect
T: 0740 963 913
E: [email protected]

Download brosura
Inscriere la eveniment