Postat la 10 August 2011 de Gabriela
| 22 Octombrie 2011 – Sala Betta |
Program 9:00 – 10:00 Introducere – Aspecte cheie ale măsurării performanței
|
- Înțelegerea managementului și măsurării performanței
- Rolul și valoarea adăugată a indicatorilor de performanță
|
10:15 – 11:30 Selecția și documentarea Indicatorilor Cheie de Performanță (KPIs)
|
- Înțelegerea criteriilor de selecție și formulare a KPIs
- Documentarea KPIs – ingredient cheie al succesului
|
11:45 – 13:00 Raportarea și analiza performanței
|
- Crearea de rapoarte de performanță relevante; reguli în vizualizarea datelor
- Dezvoltarea de dashboard-uri, scorecard-uri de performanță
- Utilizarea KPIs pentru decizii și acțiuni generatoare de valoare
|
| Beneficii |
- Înțelegerea criteriilor, tehnicilor de identificare și selecție a KPIs
- Perspective asupra proceselor de lucru cu KPIs
- Sfaturi cu privire la utilizarea eficientă a KPIs în decizii și acțiuni generatoare de valoare
|
| Despre trainer |
 Sorina Mone este Manager Soluții Performanță Operațională în cadrul Acumen Integrat și editor al IndicatoridePerformanta.ro. Sorina Mone combină experienţa practică şi educaţia în domeniul managementului cu pasiunea pentru munca alături de organizaţii, pentru îmbunătăţirea performanţei acestora. Ce o recomandă pe Sorina ca şi facilitator al acestui workshop sunt următoarele:
- Pregătirea formală, obţinută prin cursul şi certificatul de Formator acreditat de CNFPA;
- Experienţa practică în domenii precum managementul performanţei şi managementul de proiect, contexte în care a colaborat cu organizaţii din diverse domenii de activitate (agenţi economici, organizaţii non-guvernamentale, instituţii publice şi universităţi);
- Implicarea în programe internaţionale de cercetare în domeniul managementul performanţei;
- Studii de specialitate şi un înalt interes pentru cercetare, în contextul academic oferit de Universitatea„Babeş-Bolyai” din Cluj- Napoca.
|
Postat la 12 Iulie 2011 de Echipa Editoriala
Utilizarea instrumentelor este esenţială pentru atingerea rezultatelor. Indicatorii Cheie de Performanţă (KPIs) sunt astazi printre cele mai populare instrumente de management.
Raportul Top 10 KPIs in 2010 este o sinteza a celor mai populari KPIs in 2010, selectati in functie de numarul de vizualizari pe care acestia le-au primit din partea comunitatii smartKPIs.com. Top 10 KPIs in 2010 ofera o imagine de ansamblu asupra modului in care Indicatorii Cheie de Performanta (KPIs) sunt folositi in practica, prin combinarea input-urilor din partea comunitatii smartKPIs.com cu cercetarea si analiza efectuate de catre echipa editoriala.
Printre principalele sectiuni se numara:
- “KPIs … O perspectiva”, un articol care defineste contextul discutiei asupra a ceea ce este inactual si asupra a ceea ce este recent in utilizarea KPIs;
- O lista cu numele exemplelor de KPIs din Top 10 KPIs din 2010 de pe smartKPIs.com, urmata de o scurta analiza a fiecaruia;
- Printre cele mai populare 10 exemple de KPIs in 2010, primele 3 sunt:
– % Rata de ocupare a locurilor de spitalizare
- % Stoc lent
- # Raportul profit brut la cheltuieli operationale
- O descriere detaliata a fiecarui KPI mentionat in raport, documentat la standardele smartKPIs Premium (continutul premium de pe smartKPIs.com).
Versiunea in limba romana a raportulului Top 10 KPIs in 2010 a fost realizata de catre echipa Acumen Integrat si poate fi descarcata gratuit, in format PDF, accesand www.IndicatoridePerformanta.ro.
