Procesul de asigurare a calitatii

Un punct forte esential al www.indicatorideperformanta.ro este procesul de identificare si documentare a indicatorilor de performanta. Consideram ca ceea ce diferentiaza www.indicatorideperformanta.ro de alte site-uri sau baze de date cu indicatori este calitatea acestui proces.

In prima faza, am conceput o clasificare pe care o consideram a fi relevanta din perspectiva managementului performantei, bazata pe Arii Functionale si Industrii.

Actualizam in permanenta baza de date cu noi indicatori de performanta, sugerati de catre utilizatorii nostri sau dezvoltati de catre echipa noastra. Procesul si resursele care stau in spatele publicarii fiecarui nou indicator de  performanta sunt riguroase.

Pentru propunerea unui indicator de performanta, utilizatorii inregistrati sunt invitati sa completeze campurile libere cu cunostintele lor. Dupa ce indicatorul este propus, echipa noastra incepe sa lucreze la evaluarea informatiilor sugerate de catre utilizatori si completeaza campurile cu detalii suplimentare, care sunt in conformitate cu rigorile noastre de documentare. Aceste directive au fost concepute ca un set de reguli si definitii ce urmaresc impunerea unui limbaj comun si a unui stil de documentare, astfel incat toti indicatorii din baza de date sa aiba acelasi format si sa existe o unitate la nivel de continut.

Cand indicatorul este finalizat, doi experti evalueaza continutul documentat si il aproba pentru publicare. Daca este necesar, echipa www.indicatorideperformanta.ro isi rezerva dreptul de a respinge un indicator de performanta propus si de asemenea de a elimina o intrare din baza de date.