ID produs: AI0116181 / Categoria: Scorecard de performanta

Format: Microsoft Office Excel si Word 2007 / Dimensiune: 0.9 MB

Fisiere: 2 / Data publicarii: Decembrie 2011

Componentele Scorecardului de performanta pentru Cabinete Medicale

• Scorecard-ul - reprezinta un catalog cu Indicatori Cheie de Performanta (KPIs) folositi in Cabinete Medicale pentru masurarea si managementul performantei. KPIs sunt grupati in cele patru perspective traditionale ale Balanced Scorecard, fiecare continand obiective si KPIs care descriu si evalueaza performanta cabinetelor medicale din aceste perspective :

         - Clienti: cum ne percep clientii interni?

         - Financiara: cum raspundem asteptarilor financiare ale factorilor interesati?

         - Procese interne: la ce procese trebuie sa excelam?

         - Oameni, invatare & crestere: cum sa ne imbunatatim si sa cream valoare pentru organizatie?

• Statistici - contine indicatorii din industria Sanatate care ofera o perspectiva de ansamblu asupra activitatii cabinetelor medicale, cum ar fi numarul de membri ai personalului, numarul de pacienti, iesiri de numerar si numarul de consultatii.

• Baza de date - tab folosit pentru a colecta datele pentru KPIs si a lista tintele si intervalele de toleranta stabilite.

• Catalogul KPIs - contine datele descriptive care caracterizeaza fiecare KPI monitorizat in Scorecard. Fiecare KPI este documentat pe baza celor mai bune practici si a formularului de documentare dezvoltat de echipa smartKPIs.com si disponibil in sectiunea Premium a IndicatoridePerformanta.ro. Sunt peste 30 de campuri de date specifice fiecarui KPI, de la denumirea KPI, la definitie, formula de calcul, masuri subordonate, etc.

• Descriere KPI - pagina de prezentare pentru fiecare KPI, intr-un format de printare, asigurand inteligibilitate a indicatorului pentru toti cei care il folosesc si o comunicare clara in raport cu acesta.

• Arhiva KPI - reprezentare grafica a datelor istorice si comentariilor pentru fiecare KPI, precum si note suplimentare.

Cum ajuta folosirea Scorecardului de performanta pentru Cabinete Medicale

• Raportare "inteligenta" pentru comunicarea rezultatelor de performanta si facilitarea procesului decizional;

• Intelegerea contextului obiectivelor departamentale si raportarii KPIs;

• Corelarea hartii strategice cu portofoliul de initiative in Cabinete Medicale;

• Alinierea activitatilor in cadrul Cabinetelor Medicale pentru indeplinirea rolurilor acestora si corelarea planului sau strategic cu strategia organizatiei.

Personalizarea Scorecardului de performanta pentru Cabinete Medicale

• Desi este pre-populat cu KPIs si alte date, instrumentul poate fi personalizat de catre clienti pentru a fi adaptat nevoilor specifice din cadrul organizatiei proprii;

• Redenumirea, adaugarea de noi date in fisier si schimbarea designului instrumentului pot fi realizate cu usurinta fara a afecta integritatea fisierului;

• Un Ghid pentru Administratorul Scorecardului de performanta pentru Cabinete Medicale este inclus la fiecare achizitie, facand personalizarea instrumentului un proces usor;

• Suportul pentru personalizarea instrumentului poate fi obtinut contra cost din partea echipei IndicatoridePerformanta.ro.

Beneficii

• Un instrument gata de folosire pentru masurarea si managementul performantei Cabinetelor Medicale;

• Instrumentul este completat cu date relevante, folosirea lui reclamand efort limitat pentru adaptare la nevoile specifice ale organizatiei;

• Un model de documentare KPI complet pentru a fi folosit in raport cu toti KPIs din Scorecard-ul de performanta pentru Cabinete Medicale;

• Vizualizare a datelor optimizata, folosind culori de semafor si alte elemente vizuale ajutatoare;

• Dezvoltat de echipa de analisti a smartKPIs.com, acestia detinand o expertienta consistenta prin implementarea de zeci de sisteme de management al performantei bazate pe Balanced Scorecard, analiza a sute de rapoarte de performanta si documentarea a mii de KPIs;

• Designul instrumentului a fost realizat pe baza specificatiilor pregatite de Aurel Brudan, Performance Architect in cadrul smartKPIs.com si un expert de varf in managementul performantei.

Cumparati acum Scorecardul de performanta pentru Cabinete Medicale si beneficiati de aceasta resursa valoroasa imediat!

Produsul va fi pus la dispozitie in format electronic dupa efectuarea platii.