Live Chat Software by Kayako
     
Sectiunea iKPI contine un catalog gratuit cu formulare de managementul performantei la nivel individual completate. Acestea sunt structurate la nivelul a trei sectiuni: Indicatori Cheie de Performanta (KPIs) aplicabili la nivel individual (iKPIs), grupati in raport cu perspectivele Balanced Scorecard, Comportamente dorite si Dezvoltarea competentelor.
Arii functionale Industrii Nr. de inregistrare iKPI
N/A
Servicii profesionale
 iKPI4
   
Ocupatie
Avocat

Etichete
legal, consultant, avocat

Pagina web
Click pe imagine pentru a vizita resursa.
Imaginile si documentele publicate pe aceasta pagina sunt protejate prin drepturile de autor.
Performanta individuala
Financiar

$ Venit per avocat

$ Costul serviciilor livrate

$ Valoarea clientilor

% Contributia la profit

$ Rata de facturare
Clienti

# Clienti per avocat

# Durata de viata a clientilor

% Satisfactia clientilor

% Gradul de retentie a clientilor
Procese interne

% Aderenta la programul estimat

$ Profit impozabil

# Ore facturate

# Multiplicatorul muncii
Invatare & crestere

# Certificari

# Idei de imbunatatire

% Cerinte de dezvoltare profesionala

% Tinte de performanta atinse
Comportamente
  • Managementul timpului: ex. utilizeaza eficient timpul;
  • Gandirea critica si Rezolvarea problemelor: ex. gandeste consecvent, motivat si focalizat;
  • Comunicare: ex. comunica intr-o maniera profesionista si politicoasa tot timpul;
  • Comportament etic, Valori si Diversitate: ex. actioneaza cu integritate si credibilitate;
  • Inovatie, Initiativa si Creativitate: ex. receptiv la idei noi, se adapteaza noilor situatii si propune solutii;
  • Serviciu Clienti: ex. intelege cerintele si asteptarile clientilor;
  • Schimbare si Adaptabilitate: ex. intelege nevoia de schimbare si raspunde pozitiv la schimbare;
  • Eficacitate personala: ex. Organizeaza si prioritizeaza munca. Stabileste obiective clare si apoi monitorizeaza progresul;
  • Managementul Relatiei cu Clientii: ex. gestioneaza relatia cu clientii pentru a sprijini rezultatele afacerii.
Dezvoltarea competentelor
  • Managementul relatiei cu clientii;
  • Comunicare;
  • Rezistenta la stres;
  • Cercetare bazata pe argumente.

 
Referinte
http://www.bls.gov/oco/ocos053.htm
Intrati in contul dumneavoastra sau Inregistrati-va pentru a deveni membru al comunitatii IndicatoridePerformanta.ro

Calitatea de membru general este gratuita si va ofera:

  • Acces la mai multe campuri, precum Definitie, Variatii, Indicatori de performanta inruditi, Etichete si Statistici.
  • Functionalitati suplimentare, care permit utilizatorilor sa salveze, insemneze sau sa recomande indicatori favoriti.
  • Platforma pentru interactiune prin facilitatea de adaugare comentarii si vizualizare a comentariilor altor membri.
Intrati in contul dumneavoastra sau Inregistrati-va pentru a deveni membru IndicatoridePerformanta Premium.

Contul Premium va ofera acces nelimitat la:

  • Toate campurile documentate, incluzand Masuri subordonate pentru calcul, Formula de calcul, Tipul formulei, Analiza tendintelor pentru mai mult de 1200 de KPIs standard.
  • Peste 1350 de KPIs selectati in calitate de cele mai reprezentative si mai riguros documentate exemple la nivelul a peste 30 de campuri.
  • Functionalitati extinse, incluzand un instrument de filtrare care ordoneaza exemplele KPIs in functie de numarul de vizualizari sau evaluare si filtreaza exemplele KPIs premium.
  • Functionalitate de export a exemplelor KPI in format usor de tiparit (PDF).
  • Aprobarea de a folosi continutul in scopuri comerciale.

Oferit de

In parteneriat cu

Carti de Managementul Performantei

Forumul Performanta, Strategie si Balanced Scorecard in Romania 2012
Catalog de produse si servicii 2011 / 2012 Acumen Integrat
Catalog de produse si servicii 2011 / 2012 Acumen Integrat

KPIs la nivel individual publicati

Pana azi: 14
Azi: 0
In aceasta luna: 0
In aceasta saptamana: 0
 

smartKPIs Premium