Sectiunea iKPI contine un catalog gratuit cu formulare de managementul performantei la nivel individual completate. Acestea sunt structurate la nivelul a trei sectiuni: Indicatori Cheie de Performanta (KPIs) aplicabili la nivel individual (iKPIs), grupati in raport cu perspectivele Balanced Scorecard, Comportamente dorite si Dezvoltarea competentelor.
Aria functionala Industria Nr. de inregistrare iKPI
N/A
Imobiliare iKPI7
   
Ocupatie
Administrator imobile

Etichete
manager, imobil, proprietate, imobiliare

Pagina web
Click pe imagine pentru a vizita resursa.

Imaginile si documentele publicate pe aceasta pagina sunt protejate prin drepturile de autor.
Performanta individuala
Financiar

$ Chirie pierduta datorita proprietatilor vacante

$ Penalizari datorate nerespectarii contractului

Clienti

# Imobile administrate

% Rata de ocupare a spatiilor imobiliare

# Chiriasi cu contract

% Satisfactia proprietarului imobilului fata de gestionarea proprietatii

% Rata de retinere a chiriasilor

Procese interne

% Conformitatea cu contractul de inchiriere

% Chiriasi noi vizitati 

% Intalnire tinute la prima vizita

% Reparatii finalizate la termen

% Rata de colectare a chiriei

Invatare & crestere

# Idei pentru imbunatatirea serviciilor

# Initiative pentru cresterea satisfactiei chiriasilor

% Rata de randament a obiectivelor

Comportamente
  • Comunicare: ex. transmite clar ideile si comunica intr-o maniera profesionista;
  • Serviciu Clienti: ex. intelege cerintele si asteptarile serviciu clienti si livreaza serviciile cu acuratete si la timp;
  • Managementul Relatiei cu Clientii: ex. gestioneaza relatia cu clientii pentru a sprijini rezultatele companiei;
  • Eficacitatea personala: ex. Organizeaza si prioritizeaza munca. Stabileste obiective clare si apoi monitorizeaza progresul;
  • Gandirea critica si Rezolvarea problemelor: ex. gandeste consecvent, motivat si focalizat;
  • Self Management: ex. gestioneaza timpul, stabileste prioritati si lucreaza cu deadline-uri;
  • Comportament etic: ex. actioneaza cu integritate si credibilitate.

 

Dezvoltarea competentelor
  • Comunicare;
  • Toleranta la stres;
  • Contract de administrare;
  • Auto-control.

 

Referinte
http://www.bls.gov/oco/ocos022.htm
Intrati in contul dumneavoastra sau Inregistrati-va pentru a deveni membru al comunitatii IndicatoridePerformanta.ro

Calitatea de membru general este gratuita si va ofera:

  • Acces la mai multe campuri, precum Definitie, Variatii, Indicatori de performanta inruditi, Etichete si Statistici.
  • Functionalitati suplimentare, care permit utilizatorilor sa salveze, insemneze sau sa recomande indicatori favoriti.
  • Platforma pentru interactiune prin facilitatea de adaugare comentarii si vizualizare a comentariilor altor membri.
Intrati in contul dumneavoastra sau Inregistrati-va pentru a deveni membru IndicatoridePerformanta Premium.

Contul Premium va ofera acces nelimitat la:

  • Toate campurile documentate, incluzand Masuri subordonate pentru calcul, Formula de calcul, Tipul formulei, Analiza tendintelor pentru mai mult de 1200 de KPIs standard.
  • Peste 1350 de KPIs selectati in calitate de cele mai reprezentative si mai riguros documentate exemple la nivelul a peste 30 de campuri.
  • Functionalitati extinse, incluzand un instrument de filtrare care ordoneaza exemplele KPIs in functie de numarul de vizualizari sau evaluare si filtreaza exemplele KPIs premium.
  • Functionalitate de export a exemplelor KPI in format usor de tiparit (PDF).
  • Aprobarea de a folosi continutul in scopuri comerciale.

Oferit de

In parteneriat cu

Carti de Managementul Performantei

KPIs la nivel individual publicati

Pana azi: 7
Azi: 0
In aceasta luna: 1
In aceasta saptamana: 0
 

smartKPIs Premium